Как заказать и оплатить

Как оформить заказ

• Выберите бутылку в разделе «Коллекция» и добавьте её в корзину.
• Откройте корзину и перейдите к оформлению заказа.
• Укажите имя, телефон и электронную почту, выберите доставку или самовывоз и, для доставки, адрес в Армении.
• Выберите способ оплаты, подтвердите, что вам исполнилось 18 лет, и примите условия продажи.
• Проверьте заказ и итоговую сумму и подтвердите заказ.

Оплата картой онлайн

• Принимаем карты Visa, Mastercard, American Express и ArCa.
• Оплата проходит на защищённой странице платёжной системы ArCa (ipay.arca.am) банка ACBA. Данные карты вы вводите только там, мы их не видим и не храним.
• Банк может попросить подтвердить оплату по технологии 3-D Secure: Visa Secure, Mastercard ID Check или American Express SafeKey.
• Оплата картой проводится в армянских драмах (֏). Сумма к списанию показана до перехода на страницу банка.
• Деньги списываются сразу после подтверждения оплаты на странице банка.

Подтверждение заказа

• После оплаты откроется страница заказа с его номером и статусом.
• На электронную почту придёт подтверждение с номером заказа, товарами, количеством и ценами. Страницу заказа можно распечатать, а письмо сохранить.
• Менеджер позвонит, чтобы согласовать время доставки. Кассовые чеки (ՀԴՄ) выдаём, как требует закон.

Другие способы оплаты

• Наличными или картой при самовывозе. Доставку курьером оплачивают картой онлайн.
• Банковским переводом по нашему счёту, для компаний.

Возраст

Алкогольная продукция продаётся только лицам, достигшим 18 лет. Курьер может попросить документ при передаче заказа и не передаст его лицу младше 18 лет.

Доставка

Доставляем только по Армении. Сроки и стоимость указаны на странице «Доставка и возврат» и при оформлении заказа.

Отмена и возврат денег

Правила возврата указаны в условиях продажи и на странице «Доставка и возврат». Деньги за оплату картой возвращаются на ту же карту. Срок зачисления зависит от вашего банка, обычно 3–10 рабочих дней.

Безопасность

Мы никогда не просим прислать данные карты, её фото или скан по почте, в мессенджерах или по телефону. Если кто-то просит об этом от нашего имени, не отвечайте и сообщите нам.

Вопросы

Телефон +374 11 77 77 99, почта info@tuffbrandy.com.

Продавец

ООО «Прошянский коньячный завод» · ИНН 03302375 · Гос. регистрационный номер 80.110.00886 · Армения, г. Ереван, Аштаракское шоссе, 2а
+374 11 77 77 99 · info@tuffbrandy.com